Til kassen
FriFrakt

E-post, kundesenter

info@scandinavianphoto.no

Telefon, kundesenter

21 65 98 40

Åpningstider


Kundesenter og butikk har åpent:
Mandag - Lørdag: 10:00 - 18:00
Søndag: Stengt


Fraktalternativ / fraktkostnad

Scandinavian Photo bruker Bring og Posten for frakt av dine pakker. Under finner du de fraktalternativene vi kan tilby i dag:

  • SERVICEPAKKE til privatperson: Leveres til ditt nærmeste postkontor/Post i butikk. Prisen er NOK 79,- inkl. mva.
  • PAKKE PÅ DØREN: Pakken leveres hjem til deg mellom 17:00 og 21:00 på hverdager. Leveringstiden er den samme som Servicepakke 1-4 dager.
  • BEDRIFTSPAKKE: Leveres på døren, og tilbys kun bedrifter. Organisasjonsummer må oppgis. Fraktkostnaden er NOK 99,- inkl. mva.
  • PS! Husk at du kan spore din pakke ved hjelp av ordrenummer på www.bring.no eller www.posten.no.

Ankomst

Du mottar en mail fra Scandinavian Photo når pakken sendes fra vårt lager(dette krever at du har registrert din e-postadresse på din kundeprofil). Når pakken ankommer ditt lokale utleveringsted vil du motta en melding på din mobil eller hentelapp fra Posten Norge.

Pakkesporing / Kollinummer

Du finner kolli/sporingsnummeret på forsendelsen din ved å logge inn i nettbutikken "Min konto", der finner du et kollinummer som slutter på NO. Klipp ut og kopier dette inn på "Skriv inn sendings kolli eller mobilnummer" på http://www.posten.no. Du kan også bruke ordrenummer (ser normalt slik ut: ENOxxxxxxxx) for å spore din ordre. 

Du vil få informasjon om hvor langt pakken har kommet. Dersom du ikke har mottatt hentelapp fra Posten, melding på mobil,  men ser at pakken har ankommet ditt lokale postkontor, kan du ta med kollinummeret og ID-kort til posten og hente den ut.

Hente i butikk

Om du velger å hente din ordre i vår butikk, lar vi ordren ligge i 7 dager, om du av noen anledning ikke rekker å hente den innen fristen så kan du ta kontakt med oss så lar vi ordren ligge til avtalt tid.

Feil ved levering, transportskader

Når du henter ut pakken på utleveringsstedet, godkjennes kjøpet ved betaling. Synlige skader på pakken skal umiddelbart meldes til utleveringstedet, og transaksjonen skal ikke gjennomføres. Transportskade skal altså meldes til Posten på utleveringsstedet og ved utleveringstilfellet. Skjulte transportskader meldes til Posten innen 7 dager. Skulle noe annet være feil ved forsendelsen, som feks feil vare eller feilt antall, kontakt oss omgående på tlf 21 65 98 40.

Uavhentede varer

Hvis du har bestilt en vare av oss og ikke henter den ut hos Posten, vil du bli debitert for hele fraktgebyret på 500 NOK. For spesialbestilte varer debiteres den fulle verdien av produktet, samt frakt og returfrakt. Å ikke hente ut forsendelsen betraktes ikke som utnyttelse av angreretten. Endring av ordre: Du har mulighet til å endre ordren kostnadsfritt fram til at leveransen har blitt pakket. Endring kan skje pr telefon 21 65 98 40 eller pr e-post: info@scandinavianphoto.no.

Gavekort

Et gavekort kan ikke innløses mot kontanter. Har du handlet med et gavekort og angrer ditt kjøp, får du beløpet tilbake i form av et nytt gavekort.

Kortbetaling

I samarbeid med Dibs (http://www.dibs.se), Handelsbanken, Visa og Mastercard håndterer vi sikre betalinger med kort. All kortinformasjon håndteres med forsiktighet; vi lagrer ingen kortnumre i våre databaser etter gjennomført betaling, og all kommunikasjon krypteres. Vi gransker i tillegg alle kortkjøp manuelt.

Hva er SSL

SSL står for Secure Sockets Layer og er en teknikk som benyttes for å kryptere og beskytte den informasjonen som sendes via web'ens HTTP- protokoll. Når SSL er aktivt begynner alltid web- adressen med https://, og moderne nettleseres adressevinduer kan vises med grønn bakgrunn.

Benytter Scandinavian Photo SSL?

Ja, hver gang du kommer til siste steget i ordreprosessen foretas en SSL- kontroll. Når du sender din kredittkort/ ordreinformasjon gjøres dette alltid via en sikker linje. Utstederen av vårt SSL-sertifikat er Thawte (http://www.thawte.com).

Verified By Visa

Vår korttjeneste er tilknyttet 3DSecure. Dette skriver Dibs om 3dSecure: ";3D- Secure teknologien er utviklet av VISA og Mastercard og har til hensikt å identifisere kortinnehaver ved online- kjøp. Identifiseringsprosessen er tilsvarende den som benyttes ved uttak i minibank og bygger på at en personlig kode/ passord brukes i forbindelse med kjøpet. Med denne teknikken oppnår salgsforetaket betalingsgaranti, og kortinnehaveren kan føle seg trygg på at kortet ikke misbrukes"

Vi tar forbehold om eventuelle feil i tekster, bilder samt urimelige feil i prisangivelser.
Sitemap (xml)

Handla löparstrumpor och accessoarerRunon.se, en e-handel för löparentusiaster