Kundeservice

Du er hjertelig velkommen til √• kontakte v√•r kundeservice for r√•dgivning, support eller kj√łpshjelp!

Kontaktinformasjon

E-post: info@scandinavianphoto.no
Telefon: 21659840
Chat: Chat med vår digitale kollega Spencer!

√Öpningstider

Mandag‚Äďfredag: 09:00‚Äď17:00
L√łrdag: Stengt
S√łn- og helligdager:¬†Stengt

Vanlige sp√łrsm√•l og svar

Hvorfor er ikke bestillingen min sendt ennå?

Den vanligste grunnen til at bestillingen din ikke er sendt, er at produktet er utsolgt, og vi venter p√• levering fra leverand√łren. Vi vil informere deg fortl√łpende via e-post om statusen til bestillingen din.

Hvordan vet jeg om et produkt er på lager?

På produktsiden på nettsiden vår kan du se lagerstatusen til produktet. Hvis det står "Finnes på lager", kan vi levere produktet umiddelbart med våre forskjellige leveringsalternativer. Les mer om våre ulike lagerstatuser her. Les mer om våre ulike lagerstatuser her.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt fra lageret vårt, vil du motta en e-post om hvordan du sporer pakken din hvis du har valgt levering med Bring eller Posten. Hvis du har valgt å hente i butikken, kan ikke bestillingen spores.

Kan jeg kansellere bestillingen min?

Du kan ikke kansellere bestillingen selv. Kontakt oss umiddelbart, s√• ser vi om det er mulig √• stoppe bestillingen din f√łr den sendes fra oss. Vi gj√łr v√•rt beste for √• behandle alle bestillinger s√• raskt som mulig, og derfor er det ikke alltid mulig √• kansellere. Hvis bestillingen din har kommet langt i prosessen eller allerede er sendt, m√• du gj√łre en retur i stedet.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Begynn med √• lese her om hvordan retur fungerer, for √• se om du kan benytte deg av angreretten eller √•pent kj√łp. Ta deretter kontakt med v√•r kundeservice og du vil motta en fraktetikett for √• sende produktet ditt til oss. Du kan ogs√• ta med produktet og kvitteringen din til en av butikkene v√•re, s√• hjelper vi deg p√• stedet.

Hvilke betalingsalternativer har jeg?

Vi tilbyr kortbetaling, Vipps, fakturabetaling, delbetaling, kontobetaling og direkte betaling via nettbank. Vi tilbyr ogs√• betaling med gavekort kj√łpt hos oss. Bare velg det som passer deg best!

Hvorfor får jeg ikke faktura som betalingsalternativ i kassen?

Dersom du ikke mottar faktura som valgmulighet i kassen, kan det skyldes for eksempel kredittvurderingen din eller at du har oppgitt feil informasjon. Hvis du har sp√łrsm√•l om kredittvurderingen, kan du kontakte kontakte Svea Finans.

Når kommer fakturaen min?

Du vil motta fakturaen din via e-post når vi har sendt bestillingen din fra vårt lager. Hvis du ikke har mottatt fakturaen din, kan du kontakte Svea Finans.

Jeg er bosatt p√• Svalbard og √łnsker √• handle hos dere, hvordan gj√łr jeg det?

Dersom du er bosatt med fast adresse p√• Svalbard, m√• du ringe oss f√łr du legger inn en bestilling via nettbutikken dersom du √łnsker √• handle momsfritt.

Teknologi for kreativ skapelse er vår lidenskap.

Vi i SP elsker kreativitet, og v√•rt fokus er √• tilby produkter av h√ły kvalitet til folk som er interessert i teknologi. Med personlig service og ekspertr√•dgivning skaper vi l√łsninger som er skreddersydd for deg og ditt form√•l ‚Äď til gode priser.

Let's be friends!
Abonner på vårt nyhetsbrev

Hold deg oppdatert på ny teknologi! I vårt nyhetsbrev gir vi deg eksklusive tilbud, siste nytt fra ledende merker i bransjen og massevis av inspirasjon. Ved å abonnere på vårt nyhetsbrev godtar du at dine personopplysninger vil bli behandlet i henhold til våre retningslinjer for personvern.