Frakt- og betalingsvilkår

Scandinavian Photo bruker Bring og Posten til å sending av bestillinger med sporing. Under finner du frakt- og kostnadsalternativene vi tilbyr i dag:

  • SERVICEPAKKE: Leveres til nærmeste postkontor/Post i butikk. Fraktkostnaden er NOK 79,- inkl. mva.
  • BEDRIFTSPAKKE: Leveres på døren, og tilbys kun bedrifter. Organisasjonsnummer må oppgis. Fraktkostnaden er NOK 99,- inkl. mva.

Enkelte sendinger krever spesialfrakt og Postens egne satser gjelder. Pris kan variere avhenging av størrelse og vekt. 

PS! Husk at du kan spore din pakke ved hjelp av ordrenummer på www.bring.no eller www.posten.no.

Ankomst

Du mottar en mail fra Scandinavian Photo når pakken sendes fra vårt lager. Dette krever at du har registrert din e-postadresse på din ordre eller kundeprofil. Når pakken ankommer ditt lokale utleveringsted vil du motta en elektronisk hentemelding eller hentelapp per post fra Posten Norge.

Pakkesporing

Du kan også bruke ordrenummer som starter med ENOxxxxxxx eller NFxxxxxxx for å spore din ordre på Bring/Posten sine sporingssider. Du finner kolli/sporingsnummeret på forsendelsen din ved å logge inn i på brukerern din i nettbutikken. Under "Min side" finner du et kollinummer som slutter på NO. Dette nummeret kan du bruke som referanse på http://www.posten.no.

Du vil få informasjon om hvor langt pakken har kommet og sporing er tilgjengelig først etter at den er skannet inn på en av Brings terminaler. Dersom du ikke mottar hentelapp fra Posten, melding på mobil, men ser at pakken har ankommet ditt lokale postkontor, kan du ta med kollinummeret og ID-kort til utleveringssted, og hente den ut der.

Hente i butikk

Om du velger å hente din ordre i vår butikk, så må du vente med å hente ut din ordre til du har mottatt hentemelding. Henteordre pakkes på vårt hovedlager og leveres ferdige til henting i vår butikk. Du kan sjekke din ordrestatus ved å logge deg inn på din bruker, dersom du var innlogget da du la inn din bestilling. 

Normal leveringstid: opptil 3 virkedager. 

Din bestilling ligger i 14 dager etter at du har mottatt hentemeding på SMS. Dersom du av noen anledning ikke rekker å hente den innen fristen så kan du ta kontakt med oss, så lar vi ordren ligge til avtalt tid.

Dersom fristen for henting går ut, kan vi kansellere din ordre. Tilbakebetaling vil skje innen 14 dager etter kansellering. Dersom du ikke ønsker å beholde din ordre, ta kontakt så vil vi kansellere den for deg umiddelbart. 

Feil ved levering, transportskader

Når du henter ut pakken på utleveringsstedet, godkjennes kjøpet ved utlevering. Synlige skader på pakken skal umiddelbart meldes til utleveringstedet, eller Scandinavian Photo - du kan også nekte mottak dersom pakken er skadet. Transportskade skal altså meldes til Posten på utleveringsstedet og ved utleveringstilfellet. Skjulte transportskader meldes til Posten innen 7 dager. Skulle noe annet være feil ved forsendelsen, som f.eks feil vare eller feil antall, kontakt oss omgående på tlf 21 65 98 40.
Dersom du har hentet ut din bestilling og oppdager avvik eller mangler ved din bestilling, send oss et bilde som dokumentasjon, sammen med beskrivelse av avvik/mangelen til info@scandinavianphoto.no.

Uavhentede bestillinger

Hvis du har bestilt en vare av oss og ikke henter den ut hos Posten, debiteres en avgift på 295,- inkl. moms. For spesialbestilte varer debiteres den fulle verdien av produktet, samt frakt og returfrakt. Å ikke hente ut forsendelsen betraktes ikke som utnyttelse av angreretten. Endring av ordre: Du har mulighet til å endre ordren kostnadsfritt fram til at leveransen har blitt pakket. Endring kan skje pr telefon 21 65 98 40 eller pr e-post: info@scandinavianphoto.no.

Betaling

I samarbeid med Svea Ekonomi AB tilbyr vi kortbetaling, fakturabetaling, delbetaling og direkte betaling via nettbank. Denne betalingsløsningen kalles Svea Checkout. Ved å legge inn informasjonen din i kassen, godtar du Sveas generelle vilkår og betingelser. Ved å klikke på "kjøp" i kassen godtar du Scandinavian Photos vilkår og betingelser.

I tillegg til det ovennevnte kan du også betale med gavekort. Nedenfor finner du en mer detaljert beskrivelse av hver betalingsmåte. Med Svea Checkout kan du handle raskt og enkelt med kortbetaling, faktura, delvis betaling, samt direkte betaling via nettbank. Hvis du har gjennomført ditt kjøp på nettet, kan du raskt og enkelt få en oversikt over dine nåværende fakturaer via Mine sider på svea.com. Der kan du også endre forfallsdatoen på fakturaen eller velge å dele opp betalingen. Vilkår og betingelser for Svea Checkout.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Kortbetaling

Avgift: 0 kr

Betaling med kort gjøres i samsvar med gjeldende regler for online betaling i Norge og EU. Vi bruker Svea Ekonomis/Webpays vertsbaserte PCI-DSS-sertifiserte kortbetalingsløsning.

Vi aksepterer Visa og MasterCard. Pengene vil bli reservert på kontoen din på kjøpstidspunktet.

Alle transaksjoner sendes via Secure Sockets Layer (SSL) som er sikkert kryptert. Ingen kortnumre lagres. Vi bruker 3D Secure – den nyeste sikkerhetsteknologien for kredittkortbetalinger på nettet. Det er en standard utviklet av Visa og Mastercard med den hensikt å trygt validere deg som forbruker når du handler på nettet.

Kortbetalinger i våre butikker håndteres av Bambora.

Faktura

Avgift: 0 kr

Hvis du vil handle med faktura, må du angi fødselsnummeret ditt eller bedriftens organisasjonsnummer hvis du handler for et selskap. For å kunne handle med faktura, må du være over 18 år og folkeregistrert i Norge. Sedvanlig kredittvurdering finner sted etter at personopplysningene er oppgitt i kassen. Hvis en kredittvurdering utføres, vil en kopi bli sendt til deg. Betalingstiden for faktura er henholdsvis 14 dager for privatpersoner og 30 dager for bedrifter fra fakturadato. Ved for sen betaling avkreves avtalt og lovbestemt påminnelsesavgift. Forsinkelsesrente på for sene betalinger er 2% per måned. Ved manglende betaling overleveres fakturaen til inkasso.

Alle fakturaer overføres av Scandinavian Photo AS til Svea Ekonomi AB(publ).

Delbetaling

Avgift: fra 95 kr

Hos oss kan du som privatperson velge å dele opp betalingen av kjøpet. Kredittperioden velges ved å merke av for kampanjealternativet som passer deg best i kassen. Kjøpet kan alltid betales i sin helhet når som helst før forfallsdatoen. For å kunne delbetale må du være over 18 år og være folkeregistrert i Norge. Sedvanlig kredittvurdering finner sted etter at personopplysningene er oppgitt i kassen. Hvis en kredittvurdering utføres, vil en kopi bli sendt til deg.

Eksempel på delvis betaling: Effektiv rente ved kjøp på 10 000 kr, forfall 12 måneder, 0 % rente, registreringsavgift 195 kr, innskudd 29 kr = 10,55 %.

Direkte betaling via nettbank

Avgift: 0 kr

For direkte betaling via nettbank, blir betalingen gjort via Trustly. Trustly har støtte for norske banker og er gratis for deg som kunde. Ved betaling videresendes du automatisk til nettbanken din der du du logger inn og godtar transaksjonen. Pengene trekkes direkte fra kontoen din når du godkjenner transaksjonen. Ingen sensitiv informasjon om kreditt- eller debetkortet ditt behøver å oppgis da betalingen gjøres i nettbanken.

Gavekort

Avgift: 0 kr

Du kan betale helt eller delvis med et gavekort fra Scandinavian Photo. Hvis du har et gavekort du vil bruke, fyller du bare inn gavekortnummeret og pin-koden i kassen. Du vil umiddelbart kunne se det endelige beløpet i bestillingsoversikten.

Hva er SSL?

SSL står for Secure Sockets Layer og er en teknikk som benyttes for å kryptere og beskytte den informasjonen som sendes via web'ens HTTP- protokoll. Når SSL er aktivt begynner alltid web- adressen med https://, og moderne nettleseres adressevinduer kan vises med grønn bakgrunn.

Benytter Scandinavian Photo SSL?

Ja, hver gang du kommer til siste steget i ordreprosessen foretas en SSL- kontroll. Når du sender din kredittkort/ ordreinformasjon gjøres dette alltid via en sikker linje. Utstederen av vårt SSL-sertifikat er Thawte (http://www.thawte.com).

 

Vi hjelper deg med å ta bedre bilder

Bildet og utstyret som gjør det mulig, har vært vår lidenskap siden 1982. Scandinavian Photo har et omfattende tilbud for film- og fotoentusiaster - uavhengig av kunnskapsnivå. I tillegg til utstyret, tilbyr vi inspirasjon, kunnskap, utdanning og råd. Alltid samme pris, enten du handler i butikk, på nett eller telefon.

Let's be friends

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev kan du følge med på våre tilbud, kampanjer og kurs. Samt hvilke aktiviteter som skjer i vår butikk i Møllergata 4.

Scandinavian Photo's nettside bruker cookies for at den skal fungere bedre for deg som bruker. Om du ikke godkjenner bruken av cookies kan du enkelt skru av dette under innstillinger i din nettleser. Dog kan dette medføre at visse funksjoner på nettsiden ikke fungerer som de skal.