Det virker som at du bruker en gammel nettleser, det kan føre til at alt ikke fungerer eller ser ut som det skal gjøre.

Frakt- og betalingsvilkår

Fraktalternativer og fraktkostnader

Scandinavian Photo bruker Bring og Posten til å sending av bestillinger med sporing. Under finner du frakt- og kostnadsalternativene vi tilbyr i dag:

  • SERVICEPAKKE: Leveres til nærmeste postkontor/Post i butikk. Fraktkostnaden er NOK 79,- inkl. mva.
  • BEDRIFTSPAKKE: Leveres på døren, og tilbys kun bedrifter. Organisasjonsnummer må oppgis. Fraktkostnaden er NOK 99,- inkl. mva.

Enkelte sendinger krever spesialfrakt og Postens egne satser gjelder. Pris kan variere avhenging av størrelse og vekt. 

PS! Husk at du kan spore din pakke ved hjelp av ordrenummer på www.bring.no eller www.posten.no.

Ankomst

Du mottar en mail fra Scandinavian Photo når pakken sendes fra vårt lager. Dette krever at du har registrert din e-postadresse på din ordre eller kundeprofil. Når pakken ankommer ditt lokale utleveringsted vil du motta en elektronisk hentemelding eller hentelapp per post fra Posten Norge.

Pakkesporing

Du kan også bruke ordrenummer som starter med ENOxxxxxxx eller NFxxxxxxx for å spore din ordre på Bring/Posten sine sporingssider. Du finner kolli/sporingsnummeret på forsendelsen din ved å logge inn i på brukerern din i nettbutikken. Under "Min side" finner du et kollinummer som slutter på NO. Dette nummeret kan du bruke som referanse på http://www.posten.no.

Du vil få informasjon om hvor langt pakken har kommet og sporing er tilgjengelig først etter at den er skannet inn på en av Brings terminaler. Dersom du ikke mottar hentelapp fra Posten, melding på mobil, men ser at pakken har ankommet ditt lokale postkontor, kan du ta med kollinummeret og ID-kort til utleveringssted, og hente den ut der.

Hente i butikk

Om du velger å hente din ordre i vår butikk, så må du vente med å hente ut din ordre til du har mottatt hentemelding. Henteordre pakkes på vårt hovedlager og leveres ferdige til henting i vår butikk. Du kan sjekke din ordrestatus ved å logge deg inn på din bruker, dersom du var innlogget da du la inn din bestilling. 

Normal leveringstid er 1-2 virkedager. 

Din bestilling ligger i 7 dager etter at du har mottatt hentemeding på SMS. Dersom du av noen anledning ikke rekker å hente den innen fristen så kan du ta kontakt med oss, så lar vi ordren ligge til avtalt tid.

Dersom fristen for henting går ut, kan vi kansellere din ordre. Tilbakebetaling vil skje innen 14 dager etter kansellering. Dersom du ikke ønsker å beholde din ordre, ta kontakt så vil vi kansellere den for deg umiddelbart. 

Feil ved levering, transportskader

Når du henter ut pakken på utleveringsstedet, godkjennes kjøpet ved utlevering. Synlige skader på pakken skal umiddelbart meldes til utleveringstedet, eller Scandinavian Photo - du kan også nekte mottak dersom pakken er skadet. Transportskade skal altså meldes til Posten på utleveringsstedet og ved utleveringstilfellet. Skjulte transportskader meldes til Posten innen 7 dager. Skulle noe annet være feil ved forsendelsen, som f.eks feil vare eller feil antall, kontakt oss omgående på tlf 21 65 98 40.
Dersom du har hentet ut din bestilling og oppdager avvik eller mangler ved din bestilling, send oss et bilde som dokumentasjon, sammen med beskrivelse av avvik/mangelen til info@scandinavianphoto.no.

Uavhentede bestillinger

Hvis du har bestilt en vare av oss og ikke henter den ut hos Posten, vil du bli debitert for hele fraktgebyret på 500 NOK. For spesialbestilte varer debiteres den fulle verdien av produktet, samt frakt og returfrakt. Å ikke hente ut forsendelsen betraktes ikke som utnyttelse av angreretten. Endring av ordre: Du har mulighet til å endre ordren kostnadsfritt fram til at leveransen har blitt pakket. Endring kan skje pr telefon 21 65 98 40 eller pr e-post: info@scandinavianphoto.no.

Gavekort

Et gavekort kan ikke innløses mot kontanter. Har du handlet med et gavekort og angrer ditt kjøp, får du beløpet tilbake i form av et nytt gavekort. Gavekort kan ikke benyttes som delbetaling sammen med bedriftsfaktura. 

Klarna faktura (privatpersoner)

Hos oss kan du handle med faktura via vår samarbeidspartner Klarna. Du kan velge 14 dager faktura eller nedbetaling i vår nettbutikk. Ved kjøp direkte i butikk tilbyr vi kun 14 dagers faktura. Alle kjøp med Klarna faktura krever fødselsnummer. 

Arvato faktura (bedrift)

Via vår samarbeidspartner Arvato tilbyr vi 30 dagers faktura til bedrifter som handler hos oss. For å handle med bedriftsfaktura må organsnisasjonsnummer være registrert i BRREG. Bestiller er ansvarlig for at kundekonto er oppdatert og at all informasjon stemmer før bestilling gjennomføres. Vi vil forta en kredittsjekk iht. Scandinavian Photo sin kredittpolicy. Ved avslag vil kunde få muntlig eller skriftlig beskjed, og vi forbeholder oss retten til å kansellere en ordre ved kredittavslag. Andre betalingsalternativer kan velges ved ny ordre. 

Foretak som er registrert i ELMA-registrerert med org.nr vil motta EHF-faktura. 

Kortbetaling

I samarbeid med DIBS (http://www.dibs.se), Handelsbanken, Visa og Mastercard håndterer vi sikre betalinger med kort. All kortinformasjon håndteres med forsiktighet; vi lagrer ingen kortnumre i våre databaser etter gjennomført betaling, og all kommunikasjon krypteres. Vi gransker i tillegg alle kortkjøp manuelt.

Hva er SSL?

SSL står for Secure Sockets Layer og er en teknikk som benyttes for å kryptere og beskytte den informasjonen som sendes via web'ens HTTP- protokoll. Når SSL er aktivt begynner alltid web- adressen med https://, og moderne nettleseres adressevinduer kan vises med grønn bakgrunn.

Benytter Scandinavian Photo SSL?

Ja, hver gang du kommer til siste steget i ordreprosessen foretas en SSL- kontroll. Når du sender din kredittkort/ ordreinformasjon gjøres dette alltid via en sikker linje. Utstederen av vårt SSL-sertifikat er Thawte (http://www.thawte.com).

Verified By Visa

Vår korttjeneste er tilknyttet 3DSecure. Dette skriver Dibs om 3dSecure: ";3D- Secure teknologien er utviklet av VISA og Mastercard og har til hensikt å identifisere kortinnehaver ved online- kjøp. Identifiseringsprosessen er tilsvarende den som benyttes ved uttak i minibank og bygger på at en personlig kode/ passord brukes i forbindelse med kjøpet. Med denne teknikken oppnår salgsforetaket betalingsgaranti, og kortinnehaveren kan føle seg trygg på at kortet ikke misbrukes".

 

@scandinavianphoto_no

Vi hjelper deg å ta bedre bilder! Utstyr, inspirasjon, kunnskap og råd innen fotografering og video. #Scandinavianphoto_no

Følg

Vi hjelper deg med å ta bedre bilder

Bildet og utstyret som gjør det mulig, har vært vår lidenskap siden 1982. Scandinavian Photo har et omfattende tilbud for film- og fotoentusiaster - uavhengig av kunnskapsnivå. I tillegg til utstyret, tilbyr vi inspirasjon, kunnskap, utdanning og råd. Alltid samme pris, enten du handler i butikk, på nett eller telefon.

Let's be friends

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev kan du følge med på våre tilbud, kampanjer og kurs. Samt hvilke aktiviteter som skjer i vår butikk i Møllergata 4.

Scandinavian Photo's nettside bruker cookies for at den skal fungere bedre for deg som bruker. Om du ikke godkjenner bruken av cookies kan du enkelt skru av dette under innstillinger i din nettleser. Dog kan dette medføre at visse funksjoner på nettsiden ikke fungerer som de skal.